Hodnocení obchodu
4,7
Průměrné hodnocení obchodu je 4,7 z 5 hvězdiček.
420 hodnocení
5
369x
4
19x
3
8x
2
1x
1
23x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Rychlé jednání, vyřízení. Ochtota jeden z mála odchodů, který spolupracuje se splátkovou společností Triangl.
- Více popisu o výrobku.Vzorník barev nepřehledný špatně se vybírá požadovaná látka potah.
Určitě bych doporučila všem.
Dobrý den,
děkujeme za podnět.
Vzorníky stále vylepšujeme a upravujeme tak, aby byly lépe použitelné.
Pěkný den.
AK-Nábytek.cz
+ Velmi dobrý poměr kvalita - cena
Slušné ceny - dobrá kvalita. Krátká dodací lhůta, dobrá komunikace s prodejcem.
Dobrý den,
děkujeme.
AK-Nábytek.cz
+ výnos do patra
Dobrý den,
zdá se, pokud se zákazník a prodejce domluví jde všechno:)
Děkujeme za reakci.
AK-Nábytek.cz
- Zbozi je nekvalitni, bez navodu k slozeni a chybejici spojovaci material.
nedoporucuji ostatnim
Dobrý den,
omlouváme se za nepřiložení návodu ke zboží, avšak stačilo napsat email, byl by zaslán obratem.
Za spojovací materiál - jednalo se o hřebíky se omlouváme, není v našich možnostech otevírat každou krabici a kontrolovat její obsah, jedná se o chybu dodavatele, kterou s ním projednáme. Obratem bychom Vám hřebíky zaslali.
Zboží je vyrobeno ve standardní kvalitě, jedná se o lamino, které se běžně používá na výrobu nábytku.
- špatná komunikace a dlouhá dodací lhůta
Dobrý den,
je nám líto, že nejste spokojen s komunikací. Při odeslání objednávky, Vám přijde email, popř. další doplňující informace. Z naší strany je zasláno potvrzení emailem+sms. Další komunikace je, jakmile je zboží skladem. Pokud není potřeba neobtěžujeme zákazníky voláním. Váš názor plně akceptujeme a přejeme hezký den.
Co se týká dodací lhůty: u tohoto typu zboží je uvedeno 14-20 dní - zboží se vyrábí přímo pro Vás. 13.1. byla objednávka provedena, 2. 14.1. zboží bylo objednáno u dodavatele, 3. 23.1. byla objednávka naskladněna,4. 25.1. měla být objednávka dodána, 5. změna termínu z Vaší strany na dodání 1.2.2013. V tomto případě nechápeme nespokojenost s dodací lhůtou.
+ široká nabídka, velká variabilita
- zatím jsem neobdržel zboží a již je požadován dotazník spokojenosti zákazníka, dokud nedojde zboží nemůžete očekávat lepší známky
doporučuji
Dobrý den, dotazník spokojenosti je odesílán zcela automaticky přímo z Heureka.cz, po 10 dnech od objednávky, bohužel nejde nastavit jiný termín odeslání. Děkujeme za hodocení, přejeme hezký den.
+ Široký sortiment a ceny dostupné pro každého
Neváhejte :o)
Děkujeme za moc krásnou recenzi a přejeme hezký den.
+ doprava až do domu
V AK nábytku jsem nakoupila, protože mají dobré ceny, možnost platby dobírkou a dovezli mi zboží až domů ve velmi krátké době. Doporučuji
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení našeho obchodu. Přejeme hezký den.
+ přehlednost cen a kalkulac bez vyplnování dotazníku
- Dodací lhůta
Vše již bylo řečeno.
Dobrý den,
děkujeme za informaci, je to důležitá informace pro nás a budeme se jí zabývat. Dodací doba je zavislá na vyrobení u dodavatele. Přejeme hezký den.
+ Super ceny za výbornou kvalitu.Skvělá je komunikace ze strany obchodu.Zboží mi dovezli v sobotu!!!!!! což jsem neočekávala :-)))) Pánové kteří zboží dovezli byli velmi ochotní a hlavně slušní.Tento obchod mohu jen vřele doporučit!!!!!
Dobrý den, vážíme si vašeho názoru, děkujeme a přejeme Vám krásný den.
+ Rychlost dodání.
Nemám připomínek.
Dobrý den, vážíme si vašeho názoru za který děkujeme a přejeme Vám krásný den.
+ rychlost dodání. Tedy pokud opravdu ve čtvrtek dorazí sedačka :-)
Velmi děkujeme za Váš názor, rachlost dodání objednávek je závislá na dodavateli :) jsme rádi, že se to podařilo v krátkém čase.Těšíme se nashledanou.
Za tim zadnou zkusenost s tim to obchodem nemam je to prvni objednavka.Spokojenost dobra.
Velmi děkujeme za Váš názor a těšíme se nashledanou.
+ rozsáhlý výběr ve všech cenivých kategoriích
+ přehlednost,ochota personálu, komunikace na vysoké úrovni
- já jsem žádné neobjevila
přehlednost, široký výběr, nic pro ně není překážkou, ale jen řešitelný problém
Snažíme se našim zákazníkům vyhovět v jejich požadavcích pokud je to, alespoň trochu možné.Děkujeme za recenci a přejeme příjemný den.
+ přehlednost,výborná komunikace
rozhodně doporučuji,příjemné chování k zákazníkovi,ochota,spolehlivost
Děkujeme Vám za komentář a velmi si vážíme Vašeho názoru. Pěkný den.
+ Rychlý servis
- ?
Doporučuji
Děkujeme. Spokojenost zákazníka je na prvním místě.
+ ochota
+ levný nábytek
- lepší stránky
levný nábytek velice ochotný a vstřícný personál doporučuji vstřícné a ochotné jednání
Děkujeme. Spokojenost je u nás na prvním místě. Stránky eshopu pravidelně upravujeme a zpřehledňujeme.Pěkný den.
+ Dobré ceny, rychlé dodání zboží
- Chtělo by to větší nabídku obývacích stěn
Obchod doporučuji,komunikace perfektní, dodací doba je podle mě skvělá.
Děkujeme za Vaší reakci. Nabídku eshopu stále rozšiřujeme. Sledujte naše stránky.
+ Vědí co zákazník od prodejce může a bude potřebovat.
+ Nabídka není přeplácaná, je věcná a přehledná.
+ Přístup k zákazníkovi vstřícný a profesionální.
- Při prvním nákupu jsem žádné nezaznamenal.
Oslovil jsem asi pět prodejců s doplňujícími otázkami na zboží, které jsem si vybral. AK nábytek odpověděl obratem, akceptoval mé požadavky a po celou krátkou dobu od mé objednávky až po doručení se mnou komunikoval. Hlavně si cením krátkého dodacího termínu a doporučuji obchod ostatním.
Děkujeme. Spokojenost je u nás na prvním místě. Snažíme se reagovat na všechny otázky jakmile je to možné. Jsme rádi, že jste u nás nakoupil. Přejeme příjemný den.
+ rychlost
- žádné
Děkujeme za Váš nákup a těšíme se příště. Přejeme Vám hezký den.
